Çerez nedir?
Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcıda saklanabilen küçük veri parçalarıdır. Oturumun sürdürülmesi, güvenlik ve tercihlerin hatırlanması gibi işlevleri yerine getirebilir.
Zorunlu çerezler
Site ve yönetim alanının güvenli çalışması, oturum doğrulaması ve form güvenliği için teknik olarak gerekli çerezler kullanılabilir. Bunlar olmadan bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
Teklif takibi için sekme kaydı
Teklif gönderimini başlattığınızda kişisel takip anahtarı, seçtiğiniz dosya sayısı ve gönderimin başlangıç zamanı bu sekmenin oturum depolamasına kaydedilir. Sayfayı yenilediğinizde mevcut kaydı kontrol etmenizi sağlar. Form metni, iletişim bilgileriniz, dosya adları ve dosya içerikleri bu kayda eklenmez. Bu bilgi analitik amacıyla kullanılmaz. Sekme oturumu sona erdiğinde veya “Farklı bir talep oluştur” düğmesiyle temizlenir; 90 günü geçmiş kayıtlar sonraki erişimde kaldırılır. Tarayıcının oturum geri yükleme ayarı sekmeyi ve kaydı yeniden açabilir. Takip bağlantısı talebinize erişim sağlar; ortak cihazlarda sekmeyi kapatın ve yalnızca yetkili kişilerle paylaşın.
Destek gönderimi için sekme kaydı
Destek gönderimi başlatıldığında konu, gönderilen açıklama, tekil gönderim numarası ve başlangıç zamanı bu sekmede en fazla 7 gün korunur. Sayfa yenilendiğinde aynı gönderimin sonucunu kontrol etmek ve gerekirse aynı mesajı tekrar denemek için kullanılır. Ham takip anahtarı bu kayda eklenmez; müşteri bağlantısı özetiyle ayrılır. Sonuç doğrulanınca veya erişim geçersiz olduğunda kayıt temizlenir. Süresi geçmiş bilgi sonraki erişimde silinir. Analitik amacıyla kullanılmaz; ortak cihazlarda sekmeyi kapatın.
İsteğe bağlı analitik
Google Analytics ölçümü, yalnızca sitede etkin bir ölçüm kimliği bulunduğunda ve çerez penceresinde kabul verdiğinizde başlatılır. Tercihiniz bu tarayıcıda saklanır; reddetmeniz teklif ve iletişim özelliklerini engellemez.
Sayfa hızı ölçümü
Analitik izniniz varsa açılış hızı (LCP), etkileşim gecikmesi (INP) ve görsel kayma (CLS) değerleri ARF sisteminde ölçülür. Sayfa grubu, mobil / masaüstü ekran sınıfı, ölçümü alan kaynak sürümü, ölçüm değeri ve zamanı saklanır. Ziyaretçi kimliği veya çerezi oluşturulmaz; form içeriği, tam adres, arama metni ve kişisel takip bağlantısı bu ölçüme eklenmez. Yönetim ve kişisel takip sayfaları ölçülmez. Ölçüm kayıtları 30 gün sonunda rapordan çıkar; sonraki ölçüm isteğinde silinir.
Tercihinizi değiştirme
Her sayfanın altındaki “Çerez tercihlerini değiştir” düğmesiyle seçiminizi yeniden açabilir ve analitik iznini geri çekebilirsiniz. İzin geri çekildiğinde sonraki ölçümler durdurulur ve sitenin erişebildiği Google Analytics çerezleri kaldırılır. Bu işlem daha önce hizmet sağlayıcıya iletilmiş verileri kendiliğinden silmez. Tarayıcı ayarlarından çerez ve yerel depolamayı ayrıca temizleyebilirsiniz.
Değişiklikler
Kullanılan teknolojiler değiştiğinde bu politika güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 12 Eylül 2026.