İhtiyacın doğru tanımlanması
İşin kapsamını, kullanım amacını, teknik kriterleri, miktarı, teslim yerini ve hedef tarihi çalışma başlamadan önce netleştiririz.
KALİTE POLİTİKAMIZ
ARF A.Ş. için kalite; doğru ihtiyacın belirlenmesi, teknik uygunluğun doğrulanması, uygulamanın izlenmesi ve teslimin kayıtlı biçimde tamamlanmasıdır.
KONTROL NOKTALARI
Her işin kapsamı farklıdır; kontrol mantığımız teknik gereksinim, izlenebilirlik ve teslim disiplini üzerinde birleşir.
İşin kapsamını, kullanım amacını, teknik kriterleri, miktarı, teslim yerini ve hedef tarihi çalışma başlamadan önce netleştiririz.
Talep edilen ürünleri marka-model, teknik doküman, ölçü, standart, miktar ve teslim koşullarıyla birlikte değerlendiririz.
İş programını, ekip koordinasyonunu, kalite gerekliliklerini ve iş güvenliği adımlarını uygulama boyunca takip ederiz.
Sevk, teslim, kontrol ve iş kapanış kayıtlarının açık, erişilebilir ve ilgili iş kalemiyle eşleştirilebilir olmasını gözetiriz.
SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
Çalışma yöntemimizi iş sonuçları, saha gözlemleri ve geri bildirimlerle düzenli olarak geliştiririz.
Müşteri ve kurum ihtiyaçlarını açık biçimde anlamak
Teknik uygunluğu varsayımla değil, doğrulanabilir bilgilerle değerlendirmek
Uygunsuzluk ve değişiklikleri zamanında bildirmek
Tedarikçi ve uygulama süreçlerini izlenebilir biçimde yürütmek
Geri bildirimleri süreç iyileştirmesinde kullanmak